Betalingspolitik
Betalingspolitik
Webstedsadresse: https://forneti.com
Salgslokation: Danmark
Kundeservice e-mail: info@forneti.com
Kundeservice telefon: +45 93 75 14 71
Adresse: Bülowsvej 28B, 1870 København, Danmark
1. Betalingsmuligheder
Betalingsmetoder
Hos Forneti lægger vi stor vægt på din sikkerhed og bekvemmelighed. Vi tilbyder flere brugervenlige betalingsmetoder, der overholder de europæiske regler.
Kredit-/debetkort
Sikre og praktiske betalinger
Vi accepterer alle gængse kredit- og debetkort, herunder Visa, MasterCard, American Express og UnionPay. Denne betalingsmetode er sikker, praktisk og meget udbredt i Danmark. Sådan gennemfører du din betaling:
- Vælg “Kredit-/debetkort” ved kassen.
- Indtast dine kortoplysninger (kortnummer, udløbsdato og CVV).
- Udfyld de nødvendige faktureringsoplysninger.
- Bekræft din betaling — du vil blive omdirigeret til en bekræftelsesside på vores hjemmeside.
- En bekræftelsesmail vil blive sendt til dig.
Apple Pay & Google Pay
Mobile betalingsmuligheder
For kunder, der bruger Apple- eller Google-enheder, tilbyder vi Apple Pay og Google Pay for hurtige og sikre kontaktløse betalinger:
- Vælg “Apple Pay” eller “Google Pay” ved kassen.
- Godkend betalingen med Face ID, Touch ID eller din enheds adgangskode.
- Bekræft dine leverings- og faktureringsoplysninger.
- Når betalingen er godkendt, bliver du omdirigeret til vores hjemmeside med en ordrebekræftelse.
2. Betalingsbehandling
- Betaling skal gennemføres på købstidspunktet.
- Ordrer vil ikke blive behandlet eller afsendt, før fuld betaling er modtaget.
- Hvis en betaling afvises eller mislykkes, bliver ordren ikke bekræftet.
3. Priser og valuta
- Alle priser, der er angivet på Forneti, er i danske kroner (DKK).
- Priser kan ændres uden varsel.
-
Gratis levering og priser inkl. moms.
4. Sikker betalingsbehandling
- Forneti benytter SSL-kryptering og betroede betalingsgateways for at sikre, at dine transaktioner er beskyttede.
- Vi gemmer ikke dine kreditkort- eller betalingsoplysninger.
5. Refusioner og tilbageførsler
- Refusioner behandles i henhold til vores Refusions- og returpolitik.
- Uautoriserede tilbageførsler vil blive bestridt. Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte os først på info@forneti.com.
6. Forebyggelse af svindel
- Forneti forbeholder sig retten til at annullere eller tilbageholde enhver ordre, der mistænkes for svindel eller uautoriseret aktivitet.
- Yderligere identitetsbekræftelse kan blive anmodet ved større transaktioner.
Kundeservice
Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål om din betaling, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi er her for at hjælpe dig gennem hele processen.
Butiksnavn: Forneti
Adresse: Bülowsvej 28B, 1870 København, Danmark
E-mail: info@forneti.com
Kontaktformular
Telefon: +45 93 75 14 71
Kundeservice åbningstider: mandag til lørdag | 9:30–19:00 (dansk tid, CET/CEST)
Vi bestræber os på at besvare e-mails inden for 1–2 hverdage.